Ambitiøse målsætninger
De fleste har på et tidspunkt oplevet projekter med store forsinkelser eller et stort antal fejl og mangler. Samtidig er sikkerheds og miljø procedure ofte blot et stykke papir, man sjældent forholder sig til.
Måling af resultaterne
Kvalitet: For at sikre at vi når vores kvalitetsmål foretager R&M-EL kundetilfredshedsundersøgelser af alle større sager. R&M-EL har sat som
mål at opnå en samlet score på mere end 4,5 (1-5 skala) for kundetilfredshedsundersøgelser. Derudover registreres antallet af fejl og
mangler for alle større entrepriser.
Sikkerhed: I tilfælde af at der opstår situationer, som kan lede til sikkerhedsproblemer eller skader udfyldes interne afvigerrapporter, der
kan sikrer at lignende situationer ikke opstår i fremtiden. Antallet af afvigerrapporter måles månedligt. Ved personskader anmeldes dette
til arbejdstilsynet. Det er målet, at der aldrig anmeldes skader til arbejdstilsynet.
Miljø: R&M-EL har stor fokus på energioptimering. Dette gælder også internt. Vi har sat som mål at reducere vores energiforbrug og forbrug
af naturressourcer herunder CO2 med minimum 30% inden år 2015. Vi måler blandt andet på følgende forhold: Elforbrug,
benzinforbrugog materialeforbrug.
Røder & Mortensens Eftf. ApS │ Skjulhøj Allé 46 │ 2720 Vanløse │ Tlf. 33 21 28 32 │ info@rm-el.dk │ CVR nr. 17 69 96 36